Política de Privacidade
Nosso compromisso com a proteção de dados pessoais e a transparência no tratamento das suas informações.
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
A H1 Tecnologia é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das plataformas H1 ERP, PDV e Certificado Digital, atuando como controladora nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações:
- Nome, e-mail, telefone e empresa fornecidos via formulários de contato.
- Dados de navegação (IP, dispositivo, páginas visitadas) para segurança e melhorias.
- Informações necessárias à operação dos sistemas contratados (cadastros, notas, produtos).
3. Como usamos os dados
- Entrar em contato após envio de formulário.
- Prestação, faturamento e suporte dos serviços contratados.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Melhoria contínua dos produtos e da experiência do usuário.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores essenciais (hospedagem, infraestrutura em nuvem, meios de pagamento e obrigações fiscais), sempre sob contratos de confidencialidade e proteção de dados.
5. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para suporte@h1tecnologia.com.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia em trânsito, controle de acesso, backups e monitoramento — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
7. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta ou para cumprir obrigações legais (fiscais, contratuais, regulatórias).
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como as páginas são utilizadas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Encarregado (DPO) e contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas a: suporte@h1tecnologia.com.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.
