Legal

Política de Privacidade

Nosso compromisso com a proteção de dados pessoais e a transparência no tratamento das suas informações.

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

A H1 Tecnologia é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das plataformas H1 ERP, PDV e Certificado Digital, atuando como controladora nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações:

  • Nome, e-mail, telefone e empresa fornecidos via formulários de contato.
  • Dados de navegação (IP, dispositivo, páginas visitadas) para segurança e melhorias.
  • Informações necessárias à operação dos sistemas contratados (cadastros, notas, produtos).

3. Como usamos os dados

  • Entrar em contato após envio de formulário.
  • Prestação, faturamento e suporte dos serviços contratados.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
  • Melhoria contínua dos produtos e da experiência do usuário.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores essenciais (hospedagem, infraestrutura em nuvem, meios de pagamento e obrigações fiscais), sempre sob contratos de confidencialidade e proteção de dados.

5. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@h1tecnologia.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia em trânsito, controle de acesso, backups e monitoramento — para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

7. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta ou para cumprir obrigações legais (fiscais, contratuais, regulatórias).

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como as páginas são utilizadas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Encarregado (DPO) e contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas a: suporte@h1tecnologia.com.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.