Legal

Termos de Uso

Ao acessar este site e utilizar nossos serviços, você concorda com as condições abaixo.

Última atualização: julho de 2026

1. Aceitação

Estes Termos regulam o uso do site institucional, das plataformas e serviços fornecidos pela H1 Tecnologia. Ao utilizar qualquer um deles, você declara estar ciente e de acordo com todas as condições aqui descritas.

2. Serviços

A H1 oferece software de gestão (ERP), ponto de venda (PDV), certificado digital, desenvolvimento de sistemas sob demanda e serviços correlatos. Os detalhes específicos de cada contratação são definidos em proposta comercial e contrato próprios.

3. Cadastro e conta

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda de credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada sob sua conta é de sua responsabilidade.

4. Uso permitido

  • Utilizar as plataformas exclusivamente para fins lícitos e conforme a legislação vigente.
  • Não realizar engenharia reversa, cópia, sublicenciamento ou revenda dos sistemas.
  • Não introduzir código malicioso, vírus ou tentar comprometer a segurança dos serviços.

5. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre marca, logotipos, código-fonte, interface, textos e demais conteúdos da H1 Tecnologia são de titularidade exclusiva da empresa, protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial.

6. Pagamentos e cancelamento

As condições financeiras, prazos de pagamento e regras de cancelamento seguem o contrato específico de cada serviço contratado. Inadimplência pode acarretar suspensão do acesso.

7. Disponibilidade e SLA

Trabalhamos para manter alta disponibilidade dos sistemas, mas eventuais indisponibilidades podem ocorrer por manutenção programada, falhas de terceiros (nuvem, telecom, energia) ou eventos de força maior. Os níveis de serviço específicos, quando aplicáveis, constam em contrato.

8. Limitação de responsabilidade

A H1 não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso indevido dos sistemas pelo cliente, incluindo alimentação incorreta de dados ou descumprimento de obrigações fiscais próprias do contribuinte.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com data da última revisão.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da H1 Tecnologia para dirimir qualquer controvérsia oriunda destes Termos, salvo disposição legal em contrário.